NIKON ET S.A.V

J' ai un gros soucis.

J' ai shooté ce week end pour une soirée d 'anniversaire avec mon nikon D60 qui a maintenant un bon mois. au bout de la centieme photo le flash n ' a plus voulu fonctionner. Depuis je flippe un peu. je pense qu' il a du griller .

J' ai réessayé ce matin voir si j' avais fait un mauvais réglage mais le flash ne veut toujours pas fonctionner.

Avez vous eu ce probleme ?

Que dois je faire ? j e l 'ai acheté chez Saturn à Angers et j 'ai peur qu'il le renvoie chez Nikon directement . faut il que je l 'envoie en direct chez Nikon ? pour gagner du temps car j 'imagine que Planet saturn ne voudra pas me le remplacer......

moi perso ,je demanderais le changement de l'appareil ,y a pas longtemps que tu l'as acheté

les changements en mag ne se font pas sans un envois soit en plateforme de sav soit chez le fabricant afin d'analyser le soucis. En général c'est réparé, la piece est remplacée mais l'appareil est rarement changé en entier.
il va falloir que tu sois un peu patient car je ne pense pas qu'il y ai un technicien sur place mais également qu'ils pretent un appareil le temps de la réparation.

oui je pense que je vais tenter le changement de l' appareil mais sans grande conviction....

sinon je pense l 'envoyer directement chez nikon france ils ont un SAV et comme je me suis inscrit en ligne pour la garantie, j 'aurais un intermédiaire en moins

Le sav planet saturn pour mon pc portable j'ai attendue 3mois pour un formatage !

oui j' ai pas entendu du bien du sav de saturn....voila pourquoi, merci pour vos avis

Pas de bol, mais à mon avis, c'est le revendeur qui fait la transaction .


Pour etre sûr remets les réglages usine et mets toi en auto pour savoir avant !

Le réglage usine est dispo dans le menu

J' ai remis les réglages d' usine et rien....

je téléphone demain a Saturn mais bon s il me le change pas je me tape pas 60km pour qu'il l envoie chez nikon france, je le ferai moi meme j 'aurais au moins le suivi en direct . Ce qui est bien c' est que j 'avais fait l' enregistrement du produit en ligne pour la garantie

Bon courage pour la suite, c'est la galere sans boitier sinon paye toi un sb800 lol

oui ben à 400 euros le flash ....fo pas pousser mémé dans les orties

bon pour info , j 'ai appelé Nikon France et je peux leur envoyer l appareil directement. de plus il y a possibilité de suivre en ligne le dossier. je suis soulagé de pas passer par le magasin...

cool ,ça va te faire moins d'intermediaires

chrysamande a écrit:bon pour info , j 'ai appelé Nikon France et je peux leur envoyer l appareil directement. de plus il y a possibilité de suivre en ligne le dossier. je suis soulagé de pas passer par le magasin...

http://shop.ebay.fr/?_from=R40&_trksid=m38.l1313&_nkw=FLASH+NIKON&_sacat=See-All-Categories

Je pense que c' est la loupiote qui a grillé. ça va me couter moins cher de faire jouer la garantie.

c'est quand même étonant